Poloha
Sarova Whitesands Beach Resort & Spa se nachází na pláži ve městě Mombasa, v blízkosti je Pláž Bamburi. Dalšími zajímavými místy jsou Pláž Nyali a Pevnost Fort Jesus.

Charakter hotelu
V hotelu Sarova Whitesands Beach Resort & Spa se lze stravovat v restauracích (celkem 3 restaurace). Hosté si mohou vychutnat nápoje v jednom z těchto barů: bar nebo společenská místnost. Pokojová služba je k dispozici nonstop. Hotel podává každé ráno zdarma snídani (snídani (formou bufetu)). K rekreaci slouží venkovní bazény (5 venkovní bazény). V areálu hotelu se rovněž nachází bazén pro děti, centrum zdraví, vířivá vana, fitness centrum a finská sauna. V rámci lázeňských služeb, které hotel v plném rozsahu poskytuje, jsou k dispozici péče o tělo, masážní a relaxační centrum, péče o obličej a salon krásy. V tomto 3,5hvězdičkovém hotelu je obchodní centrum. K dispozici jsou malé zasedací místnosti, technická podpora a tým technické podpory. Ve veřejných prostorách je k dispozici bezdrátový internet (za příplatek). V tomto hotelu ve městě Mombasa jsou prostory pro zvláštní události, jejichž součástí jsou možnost pořádání banketů a konferenční místnosti. Za poplatek je k dispozici kyvadlová přeprava: kyvadlová doprava po okolí a kyvadlová doprava z letiště do hotelu. K dispozici jsou služby pro obchodníky, možnost uzavření sňatku, rozšířené recepční služby a pomoc s cestovními záležitostmi a rezervací vstupenek. Parkování je pro hosty zdarma. Hotel ve stylu art-deco rovněž nabízí: dětský klub, barbecue grily a prodej novin a dárkových předmětů.

Pokoje
Vybavení 338 klimatizovaných pokojů v zařízení Sarova Whitesands Beach Resort & Spa zahrnuje: kávovar/čajovar a vestavěný trezor. Balkon nabízí výhled na moře, na bazén nebo do zahrady. Součástí postelí jsou přizpůsobitelná matrace a exkluzivní ložní prádlo. K vybavení koupelny patří vana se sprchou a toaletní potřeby zdarma. Bezdrátové připojení k internetu za poplatek. Na pokojích je LCD televize s touto nabídkou: prémiové satelitní kanály a filmové programy zdarma. K dispozici jsou také otevíratelná okna a pozornost na uvítanou. Na vyžádání je hostům k dispozici žehlička a žehlicí prkno a vysoušeč vlasů. Denně se provádí úklid pokojů.

Upozornění a poplatky

Některé rezervace za účelem hromadných akcí či večírků, včetně předsvatebních oslav (tzv. loučení se svobodou), jsou dle zásad zařízení odmítány. Do hotelového zařízení je třeba využít dopravy výhradně kyvadlovou dopravou. Před příjezdem je třeba hotelové zařízení kontaktovat. Kontaktní informace jsou uvedeny na potvrzení odeslaném na základě vaší rezervace. Všichni hosté pobývající v hotelových pokojích musí být v hotelu zaregistrováni. K některému vybavení nemusí být volný přístup. Podrobnosti lze zjistit na základě kontaktních informací uvedených na potvrzení rezervace. Nejsou povolena žádná zvířata, ani služební.

Při registraci, odhlašování z hotelu nebo při poskytnutí služby jsou účtovány následující poplatky nebo zálohy. Poplatek za přepravu dospělého na letiště: 30 USD (jedním směrem) Poplatek za přepravu dítěte na letiště: 15 USD (jedním směrem); ve věku od 4 do 12 let Bezdrátové připojení k internetu v obchodním centru: 30 USD (za 24 hodin; konkrétní ceny se mohou mírně lišit) Bezdrátové připojení k internetu na pokoji: 13 USD (za 24 hodin; konkrétní ceny se mohou mírně lišit) Poplatek za vybavení: 40 USD za osobu za den
– lázeňské zařízení

Výše uvedený seznam nemusí být úplný. Poplatky a zálohy mohou podléhat zdanění nebo se průběžně měnit.